平安人寿河南分公司:快速理赔兑承诺,客户再加保让爱延续

admin 拉风娱乐 2019-10-12 12:39:01 3819

客户说:病友们听说我购买有平安保险的时候,他们都是羡慕的!

代理人说:感谢中国平安,让我帮助我的朋友顺利渡过难关!

早规划,全家投保负责任

刘先生与爱人多年经商,在财务管理和风险管控方面颇有心得,对保险的认知更是比较充分。2014年8月,经过与业务员蔡老师的多年接触,刘先生充分了解了中国平安的保险产品,为自己和孩子分别投保了平安福和世纪天使(其中,刘先生平安福主险20万,重疾15万),随后又抓紧为爱人薛女士投保了平安福组合产品,主险20万,重疾12万。

快理赔,平安有爱兑承诺

2019年3月,在一次与朋友聊天中,刘先生得知现在甲状腺癌发病率高,情不自禁摸了摸自己的脖子,居然真的在左侧脖颈处摸到了一个疙瘩,刘先生赶忙去医院就诊,医生诊断为甲状腺乳头状癌。

得知刘先生的病情后,代理人蔡老师积极跟客户进行联系,第一时间向公司报案,并携带营养品去医院探视,同时协助客户申请重疾所需材料。材料齐全后,蔡老师通过E行销及时上传理赔材料,申请重大疾病,经公司审核,本次符合重疾险保险责任,赔付平安福重疾保险金15万元,并豁免后续保险费近10万。

再加保,爱与责任见真情

出院后,刘先生在家休养了一段时间。通过这次住院的经历,全家人都对保险有了更深的认知。刘先生一方面感慨平安保险理赔的专业与效率,另一方面又惋惜当时为自己和家人购买保险的额度不足。于是,重新回到工作中的刘先生,第一件事就是联系业务员蔡老师进行加保。经过和蔡老师的深入研讨后,刘先生在2019年六一前夕,为爱人薛女士加保36万元的福加分和e生保,为孩子加保一份主险保额51万,重疾50万的少儿平安福,同时为自己加保一单安心百分百,全面提升家人们的保障。

案例感悟:

正是因为平安人寿的理赔及时,让刘先生在癌症袭来时能够从容不迫,笑谈病魔。患难中见温情,快速有爱的理赔让刘先生选择再加保,让爱延续。

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